En Ambacar, nuestro compromiso es ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calidad total, desde el primer contacto hasta el servicio posventa. Este enfoque integral nos ha permitido alcanzar un nuevo hito internacional: fuimos reconocidos como el “Mejor Distribuidor Global de Shineray 2022”. Este premio no solo nos llena de orgullo, sino que también refuerza nuestro compromiso con la excelencia en todos nuestros procesos de atención y comercialización.
Recibir este prestigioso reconocimiento por parte de Shineray, una de las marcas automotrices más importantes del mundo, es el resultado de años de trabajo constante, innovación comercial y un enfoque centrado en el cliente.
¿Qué significa ser el mejor distribuidor global de Shineray?
Cada año, Shineray evalúa a todos sus distribuidores a nivel mundial. El proceso de selección incluye una revisión integral de aspectos como:
- Calidad del servicio de pre y posventa
- Conocimiento técnico y comercial del personal
- Experiencia del cliente durante el proceso de compra
- Estrategias de promoción y presencia en medios digitales e impresos
- Fidelización y acompañamiento al cliente
Ambacar logró destacarse por su enfoque profesional, cercano y eficiente, consolidando su posición como el distribuidor número uno a nivel global.
La clave del éxito: servicio de excelencia antes, durante y después de la compra
En Ambacar creemos que la venta de un vehículo es solo el comienzo de una relación a largo plazo con nuestros clientes. Por eso, ponemos especial atención en cada etapa del proceso:
Atención previa a la compra
- Asesoría personalizada basada en las necesidades del cliente
- Información clara y detallada sobre cada modelo
- Test drives para evaluar el vehículo en condiciones reales
- Planes de financiamiento flexibles y accesibles
Durante la compra
- Trámites ágiles y acompañamiento continuo
- Transparencia en cada parte del proceso
- Entrega técnica para explicar funciones y mantenimiento del vehículo
Servicio posventa
- Talleres certificados y atención postventa en toda la región
- Garantía y repuestos originales disponibles
- Programas de mantenimiento programado
- Servicio al cliente en línea y presencial
Este enfoque integral ha sido fundamental para ganarnos la confianza del mercado y de Shineray como fabricante.
Cobertura regional: Ecuador, Colombia y Perú
Ambacar ha expandido su presencia en tres países estratégicos: Ecuador, Colombia y Perú, operando con la misma calidad de atención en cada concesionario. Esta cobertura regional ha sido esencial para fortalecer la presencia de Shineray en Sudamérica, adaptando cada proceso a la realidad de cada país, pero sin perder la consistencia de marca y el enfoque centrado en el cliente.
La unificación de estándares de servicio y capacitación continua a nuestros asesores ha sido clave para garantizar una atención de excelencia en todas nuestras sucursales.
Reconocimiento internacional: Best Global Distributor of the Year 2022
Este reconocimiento de Shineray es un hito histórico para Ambacar. No se trata simplemente de un trofeo, sino del resultado tangible de:
- La fidelidad de nuestros clientes
- La pasión de nuestro equipo humano
- La mejora continua de nuestros procesos
- La inversión en infraestructura, tecnología y comunicación
Es un reflejo del compromiso que asumimos día a día para ofrecer una experiencia única de compra y posventa.
El respaldo de una marca global, el servicio de una empresa cercana
Shineray es reconocida por fabricar vehículos confiables, versátiles y económicos, ideales tanto para el uso personal como comercial. Ambacar, como distribuidor oficial, complementa esa propuesta con:
- Asesoramiento profesional para cada tipo de cliente
- Amplio inventario y disponibilidad inmediata de vehículos
- Planes posventa y repuestos a nivel nacional
- Atención ágil y humana en cada punto de contacto
Esto ha hecho que Ambacar no solo sea líder en ventas, sino también en confianza y preferencia del consumidor.
¿Por qué confiar en Ambacar?
Te damos cinco razones clave para elegirnos:
- 🏆 Reconocimiento internacional como el mejor distribuidor de Shineray
- 🚗 Amplia gama de vehículos con excelente relación calidad-precio
- 🔧 Talleres y repuestos disponibles en toda la región
- 🤝 Atención al cliente cercana, profesional y humana
- 🌎 Presencia regional en Ecuador, Colombia y Perú
Cada cliente que elige Ambacar tiene la seguridad de contar con un respaldo sólido, una red de atención eficiente y un equipo comprometido con su satisfacción.
Un logro que nos impulsa a seguir creciendo contigo
El premio como “Best Global Distributor of the Year 2022” de Shineray es un reconocimiento a todo el equipo Ambacar y, sobre todo, a nuestros clientes, quienes han confiado en nosotros año tras año.
Seguiremos trabajando con la misma pasión y compromiso para elevar aún más nuestros estándares, incorporar nuevas tecnologías y ampliar la cobertura de nuestros servicios.
Visítanos en cualquiera de nuestros concesionarios en Ecuador, Colombia o Perú, y descubre por qué somos el mejor distribuidor global de Shineray. Encuentra el vehículo ideal para ti y déjanos acompañarte en cada kilómetro.
